OBCHODNÍ PODMÍNKY

obchodní společnosti

Chcipleny s.r.o.
se sídlem Průmyslová 508, 747 64 Velká Polom
IČO: 07527977
DIČ: CZ07527977
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 76125
e-mail: jan.dostal@ukralicka.cz
telefon: 734 505 930

pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese www.ukralicka.cz.

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky dále jen „obchodní podmínky“ obchodní společnosti Chcipleny s.r.o., se sídlem Průmyslová 508, 747 64 Velká Polom, IČO: 07527977, DIČ: CZ07527977, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 76125, dále jen „prodávající“, upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, dále jen „občanský zákoník“, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou nebo na jejím základě, dále jen „kupní smlouva“, uzavíranou mezi prodávajícím a fyzickou osobou, dále jen „kupující“, prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

Internetový obchod provozuje prodávající na webové stránce www.ukralicka.cz, dále jen „webová stránka“, prostřednictvím jejího uživatelského rozhraní, dále jen „webové rozhraní obchodu“.

1.2. Zboží nabízené na webové stránce je určeno pouze koncovým zákazníkům, kteří jsou spotřebiteli. Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.

1.3. Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání obsažená v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce a kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5. Prodávající může znění obchodních podmínek měnit nebo doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující objednávat zboží, dále jen „uživatelský účet“. Umožňuje-li to webové rozhraní obchodu, může kupující objednávat zboží také bez registrace.

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správné, úplné a pravdivé údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a objednávce považuje prodávající za správné.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost o informacích nezbytných pro přístup do uživatelského účtu.

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména tehdy, pokud jej kupující déle než 12 měsíců nevyužívá nebo pokud kupující poruší povinnosti vyplývající z kupní smlouvy nebo těchto obchodních podmínek.

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby hardwarového nebo softwarového vybavení prodávajícího nebo třetích osob.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Veškerá prezentace zboží ve webovém rozhraní obchodu má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně prezentovaného zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2. Zboží nabízené v internetovém obchodě je určeno pouze koncovým spotřebitelům a je prodáváno v množství odpovídajícím spotřebě běžné domácnosti.

3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, včetně jeho hlavních vlastností a ceny. Ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Pokud některé zboží nelze vzhledem k jeho povaze vrátit obvyklou poštovní cestou, obsahuje webové rozhraní také informaci o nákladech na jeho vrácení.

Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tím není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.4. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Uvedené informace platí pouze pro doručování zboží na území České republiky.

3.5. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

3.5.1. objednávaném zboží, které kupující vloží do elektronického nákupního košíku,

3.5.2. způsobu úhrady kupní ceny a požadovaném způsobu doručení zboží,

3.5.3. nákladech spojených s dodáním zboží,

dále společně jen „objednávka“.

3.6. Před odesláním objednávky může kupující kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, včetně opravy chyb vzniklých při jejich zadávání.

Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“ nebo jiný obdobný ovládací prvek s jednoznačným významem, že odesláním objednávky vzniká povinnost platby.

Údaje uvedené v objednávce považuje prodávající za správné. Prodávající neprodleně potvrdí přijetí objednávky elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce nebo uživatelském účtu.

3.7. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky, zejména s ohledem na množství zboží, výši kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu nebo dostupnost zboží, požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky, například písemně nebo telefonicky. Nemůže-li prodávající objednávku přijmout, informuje o tom kupujícího bez zbytečného odkladu.

3.8. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky prodávajícím na e-mailovou adresu kupujícího.

3.9. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady na internetové připojení nebo telefonní hovory vzniklé kupujícímu v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy si hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Cenu zboží a náklady spojené s jeho dodáním může kupující uhradit následujícími způsoby:

a) v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru na adrese Průmyslová 508, 747 64 Velká Polom,

b) v hotovosti nebo platební kartou při osobním předání na jiném předem dohodnutém místě,

c) v hotovosti nebo platební kartou při převzetí zásilky na dobírku, pokud daný dopravce tuto možnost nabízí,

d) bezhotovostním převodem na účet prodávajícího číslo 227056471/0600, vedený u MONETA Money Bank, a.s.,

e) dalšími platebními metodami, které jsou aktuálně nabízeny ve webovém rozhraní obchodu.

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží v dohodnuté výši. Není-li uvedeno jinak, rozumí se kupní cenou také tyto náklady.

4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu nebo jinou obdobnou platbu. Tím není dotčeno právo prodávajícího požadovat podle článku 4.7 obchodních podmínek uhrazení kupní ceny před odesláním zboží.

4.4. Při platbě v hotovosti nebo na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. Při bezhotovostním převodu je kupní cena splatná do sedmi dnů od odeslání objednávky.

U dobírky doručované do výdejního boxu může být platba provedena online před otevřením schránky. Provedení platby je v takovém případě součástí převzetí zásilky.

4.5. Při bezhotovostní platbě je kupující povinen uvést variabilní symbol platby. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.6. Je-li ve webovém rozhraní obchodu nabízena odložená platba, platba na splátky nebo jiná platební služba třetí osoby, řídí se použití této služby také podmínkami příslušného poskytovatele. Kupující se s nimi může seznámit před dokončením objednávky.

4.7. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

4.8. Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, pokud prodávající neuvede jinak.

4.9. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu, pokud je to obvyklé nebo vyžadované právními předpisy. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Fakturu zašle kupujícímu elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, případně ji přiloží k zásilce.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:

a) o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,

b) o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu spotřeby,

c) o dodávce zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím,

d) o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co kupující obal porušil,

e) v dalších případech stanovených zákonem.

5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v článku 5.1 nebo jiný případ, kdy zákon odstoupení vylučuje, má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů.

Lhůta běží ode dne, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme:

a) zboží,

b) poslední kus zboží, objedná-li kupující v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,

c) poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí,

d) první dodávku zboží, je-li ve smlouvě sjednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.

5.3. Pro dodržení lhůty postačuje, aby kupující před jejím uplynutím odeslal prodávajícímu jednoznačné prohlášení o odstoupení od smlouvy.

Kupující může odstoupit zejména:

a) e-mailem na adrese jan.dostal@ukralicka.cz,

b) písemně na adrese Chcipleny s.r.o., Průmyslová 508, 747 64 Velká Polom,

c) online prostřednictvím stránky „Odstoupit od smlouvy zde“

Po zadání čísla objednávky a e-mailové adresy použité při objednávce obdrží kupující bezpečný odkaz na detail objednávky. V něm může vybrat zboží, kterého se odstoupení týká, a odeslat oznámení o odstoupení.

Prodávající kupujícímu bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí online oznámení o odstoupení na trvalém nosiči dat, včetně jeho obsahu a údaje o datu a čase odeslání.

5.4. Kupující může pro odstoupení využít vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy. Jeho použití není povinné.

Vzorový formulář je volně dostupný ke stažení na této stránce a je kupujícímu rovněž zasílán společně s potvrzením objednávky na trvalém nosiči dat.

5.5. V případě odstoupení se kupní smlouva od počátku ruší. Kupující je povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, na adresu:

Chcipleny s.r.o.
Průmyslová 508
747 64 Velká Polom

Lhůta je zachována, odešle-li kupující zboží před jejím uplynutím.

Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu, včetně případů, kdy zboží nemůže být vzhledem ke své povaze vráceno obvyklou poštovní cestou, pokud právní předpis nestanoví jinak.

5.6. Prodávající vrátí kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od kupní smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od kupujícího na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na původní dodání zboží.

Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízel, vrátí prodávající náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.

Peněžní prostředky vrátí prodávající stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal, pokud se s kupujícím nedohodne na jiném způsobu, který kupujícímu nezpůsobí další náklady.

Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že je prodávajícímu odeslal, podle toho, co nastane dříve.

5.7. Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

5.8. Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy zejména tehdy, pokud nastane objektivní nemožnost plnění, zboží se stane nedostupným, ve webovém rozhraní byla uvedena zjevně chybná cena nebo došlo k jinému zjevnému omylu v nabídce.

Prodávající v takovém případě vrátí kupujícímu bez zbytečného odkladu veškerá přijatá peněžitá plnění stejným způsobem, jakým je přijal, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.

5.9. Je-li kupujícímu společně se zbožím poskytnut dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, pozbývá darovací smlouva účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím vrátit také poskytnutý dárek.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. Je-li způsob dopravy sjednán na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen zboží při dodání převzít.

6.3. Je-li z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným nebo změněným způsobem doručení.

6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zásilky. Zjistí-li poškození, oznámí je bez zbytečného odkladu přepravci.

V případě zjevného poškození obalu nasvědčujícího neoprávněnému vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku převzít. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.

6.5. Další práva a povinnosti smluvních stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, pokud je prodávající vydá.

6.6. Volbou konkrétního způsobu dopravy bere kupující na vědomí přepravní podmínky příslušného přepravce. Těmito podmínkami nejsou omezena práva kupujícího vůči prodávajícímu vyplývající z kupní smlouvy a právních předpisů.

Nepřevzetí zásilky

6.7. Nepřevezme-li kupující bezdůvodně zboží, které bylo řádně odesláno podle uzavřené kupní smlouvy, jedná se o porušení jeho smluvní povinnosti převzít zboží. Prodávající má v takovém případě právo požadovat po kupujícím náhradu účelně vynaložených a prokazatelně vzniklých nákladů souvisejících s neúspěšným doručením a vrácením zásilky, zejména nákladů na dopravu, vratné přepravné a účelně vynaložené balné, pokud je nelze dále využít.

Požádá-li kupující o opětovné odeslání zboží, je prodávající oprávněn požadovat úhradu kupní ceny, nákladů nového dodání i dosud vzniklých nákladů předem; prodávající není povinen zboží opětovně odeslat na dobírku.

Prodávající je dále oprávněn požadovat úplatu za uskladnění ve výši 10 Kč za každý započatý den uskladnění, a to ode dne vrácení nepřevzaté zásilky prodávajícímu do dne, kdy kupující převezme zboží nebo kdy prodávající od kupní smlouvy odstoupí, nejdéle však po dobu 30 dnů od vrácení zásilky prodávajícímu.

Celková výše nákladů na uskladnění nepřesáhne 500 Kč nebo výši kupní ceny, je-li nižší. Prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit bez zbytečného odkladu poté, co se mu nepřevzatá zásilka vrátí.

Vzniklou pohledávku může prodávající vymáhat také prostřednictvím třetí osoby.

V případě, že kupující zvolí platbu dobírkou a zboží nepřevezme, je další postup popsán zde.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran týkající se práv z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy, zejména § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a § 19 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající zejména odpovídá za to, že zboží:

a) odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství,

b) má ujednanou jakost, funkčnost a jiné sjednané vlastnosti,

c) je vhodné k účelu, pro který je kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil,

d) je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití,

e) je vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá,

f) odpovídá jakostí, množstvím a provedením obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat.

7.3. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil. Vadou není opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U použité věci není vadou opotřebení odpovídající míře jejího předchozího používání.

7.4. Projeví-li se vada během jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.

Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví během dvou let od převzetí.

7.5. Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný.

Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí, aniž by kupujícímu způsobil značné obtíže, a převezme věc k odstranění vady na vlastní náklady.

Kupující může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy, pokud:

a) prodávající odmítl vadu odstranit nebo ji neodstranil v souladu se zákonem,

b) se vada projeví opakovaně,

c) je vada podstatným porušením kupní smlouvy,

d) je z prohlášení prodávajícího nebo okolností zřejmé, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.

Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada nevýznamná.

7.6. Kupující může reklamaci uplatnit zejména:

a) na adrese Chcipleny s.r.o., Průmyslová 508, 747 64 Velká Polom,

b) e-mailem na adrese jan.dostal@ukralicka.cz,

c) jiným způsobem uvedeným v reklamačním řádu prodávajícího.

Prodávající vydá kupujícímu při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum jejího uplatnění, obsah reklamace, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje kupujícího.

Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena a kupující o tom bude informován bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny, nejdříve však jeho převzetím.

8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádným kodexem chování ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.

8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím e-mailové adresy jan.dostal@ukralicka.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašle prodávající na e-mailovou adresu kupujícího.

8.4. Prodávající vlastní recenze zákazníků na webových stránkách nesbírá ani nezveřejňuje. Zobrazené hodnocení obchodu a recenze pocházejí z portálu Heureka.cz. Jejich sběr a ověřování zajišťuje provozovatel portálu Heureka.cz prostřednictvím programu Ověřeno zákazníky, v jehož rámci je hodnoticí dotazník zasílán zákazníkům v návaznosti na konkrétní uskutečněnou objednávku.

8.5. Dojde-li mezi prodávajícím a spotřebitelem ke vzniku sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na jeho mimosoudní řešení určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
e-mail: adr@coi.gov.cz
web: coi.gov.cz/informace-o-adr/

8.6. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává v příslušném rozsahu dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele.

9. DORUČOVÁNÍ

9.1. Smluvní strany si mohou běžnou korespondenci doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce nebo uživatelském účtu a na e-mailovou adresu prodávajícího uvedenou na webové stránce.

9.2. Odstoupení od kupní smlouvy, reklamaci a jiné právní jednání může kupující učinit v textové podobě, zejména prostřednictvím elektronické pošty, online funkce pro odstoupení nebo poštou na adresu prodávajícího.

9.3. Elektronická korespondence se považuje za doručenou, jakmile dojde do elektronické schránky adresáta a adresát se s ní mohl za obvyklých okolností seznámit.

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

10.1. Obsahuje-li vztah založený kupní smlouvou mezinárodní prvek, řídí se českým právem. Volbou českého práva nejsou spotřebiteli odňata práva, která mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu, jenž by se jinak použil.

10.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné nebo se takovým stane, použije se namísto něj ustanovení, jehož smysl se neplatnému nebo neúčinnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost nebo neúčinnost jednoho ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.

10.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je prodávajícím archivována v elektronické podobě a není veřejně přístupná. Kupující obdrží potvrzení smlouvy a příslušné smluvní dokumenty na trvalém nosiči dat.

10.4. Kontaktní údaje prodávajícího:

Chcipleny s.r.o.
Průmyslová 508
747 64 Velká Polom
e-mail: jan.dostal@ukralicka.cz
telefon: 734 505 930

10.5. Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy je přílohou těchto obchodních podmínek a je spotřebiteli volně dostupný ke stažení. Vzorovy_formular_pro_odstoupeni_od_kupni_smlouvy_Ukralicka

V Ostravě dne 17. 7. 2026